该为售后乱象划一道“红线”了
1 、对于4S店大家吐槽最多的不是价格贵,而是价格与服务不对等 ,“花钱不怕,就怕花了冤枉钱!”要彻底解决售后维修乱象的行为,车企除了在售后战略层面上进行整体规划外 ,还应为经销商的品质服务划出一道红线,守住品质底线,让高价格匹配得上好服务才能得到消费者的真正认可。本文来源于汽车之家车家号作者 ,不代表汽车之家的观点立场 。
2、为盲盒经营划上“红线 ”:今年1月,上海市市场监督管理局印发《上海市盲盒经营活动合规指引》,规定盲盒商品实际价值应与售卖价格基本相当 ,单个盲盒商品售价一般不高于200元,不得以折现、回购 、换购等方式拒绝或故意拖延发放盲盒。
3、网络主播新规为直播行业划红线,引诱打赏等31种行为不得出现 近日,国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布了《网络主播行为规范》(以下简称《规范》) ,该《规范》共计十八条,为网络主播的行为划定了明确的红线,旨在促进直播行业的健康有序发展。
4 、商家“免责”观念的错误性部分商家认为“赠品免费 ,无需担责”,这种观念缺乏法律依据 。
上汽大众4S店砸坏好零件再修引热议,商家对此有何表示?
当时有一辆车在4S店进行维修,一位老员工拿起铁锹对车辆进行损坏 ,之后再进行维修,而且还拍照给车主告诉车损坏。当时就让记者大吃一惊,原来4S店修车是这样的。这件事情被发布到网上之后 ,4s店可谓是推到了风口浪尖上 。被砸坏的水箱,在平时的维修最低也要达到1000多块钱,这位员工将车子进行损坏 ,之后可以让价格进行上涨。
上汽大众4S店砸坏好零件再修的这个现象不是个例上汽大众4S店砸坏好零件再修的这个现象被曝光出来之后,引起了很大的反响。但是,我们回顾一下过去的关于4S店的新闻就会发现,这种现象并不是个例 。曾经有在维修汽车时将新零件换成旧零件的4S店 ,最后因为被车主发现,4S店还进行了赔偿。
大众4S店砸坏零部件,然后重新维修或者换件再收费 ,上汽大众已经对下属的4S店作出了相应处罚。

上汽大众回应4S店售后问题:责令该经销商立即停业,启动全国调查_百度...
1、上汽大众针对10月19日《新京报》报道的北京恒星天诚4S店售后服务问题,已作出以下官方回应: 责令涉事经销商停业调查上汽大众确认该4S店存在两项严重违规行为:违反经营管理方针:在售后服务中涉嫌虚假清洗保养、虚假定损 、截留超量油液等失当操作。违规转租经营场地:擅自将场地租赁给社会修理厂,导致服务流程失控 。
2、涉事经销商已停业整顿 ,上汽大众关闭其业务系统,交通局与市场监管部门介入调查,但部分业务初期未完全暂停引发关注 ,行业乱象仍需长效监管机制解决。
3、针对10月19日媒体报道的上汽大众北京恒星天诚汽车销售有限公司售后服务行为失当问题,上汽大众官方已迅速作出回应,并采取了果断措施。上汽大众在第一时间启动了对此事的全面调查 ,并明确表明了对该事件的重视态度 。经过初步调查,上汽大众发现该经销商的相关行为涉嫌严重违反了上汽大众的经销商经营管理指导方针。
4、0月19日,《新京报》推出调查报道,在上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店的暗访过程中 ,新京报记者发现两家4S店员工存在虚假清洗保养,截留超量油液等问题。对此,上汽大众方面迅速做出官方回应 ,已责令该经销商立即停业,接受相关调查 。
5 、该经销商涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针向用户提供服务,同时还存在擅自将经营场地租赁给社会修理厂经营的行为。为此 ,上汽大众已责令该经销商立即停业,接受相关调查。2,上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查 ,以确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求 。
上汽大众回应4S售后问题:已责令该经销商立即停业,接受调查
上汽大众针对10月19日《新京报》报道的北京恒星天诚4S店售后服务问题,已作出以下官方回应: 责令涉事经销商停业调查上汽大众确认该4S店存在两项严重违规行为:违反经营管理方针:在售后服务中涉嫌虚假清洗保养、虚假定损、截留超量油液等失当操作。违规转租经营场地:擅自将场地租赁给社会修理厂,导致服务流程失控。
涉事经销商已停业整顿 ,上汽大众关闭其业务系统,交通局与市场监管部门介入调查,但部分业务初期未完全暂停引发关注,行业乱象仍需长效监管机制解决 。
经过初步调查 ,上汽大众发现该经销商的相关行为涉嫌严重违反了上汽大众的经销商经营管理指导方针。因此,上汽大众已责令该经销商立即停业,并接受相关部门的进一步调查。这一决定体现了上汽大众对维护消费者权益和服务质量的坚定决心。
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本文概览:该为售后乱象划一道“红线”了 1、对于4S店大家吐槽最多的不是价格贵,而是价格与服务不对等,“花钱不怕,就怕花了冤枉钱!”要彻底解决售后维修乱象的行为,车企除了在售后战略层面上...